¿Por qué algunas personas parecen dotadas de un don especial que les permite vivir bien aunque no sean las que más se destacan por su inteligencia? ¿Por qué no siempre el alumno más inteligente termina siendo el adulto que más éxito tiene en su trabajo? Un nuevo concepto viene a darnos las respuestas: es la inteligencia emocional, que nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, incrementar nuestra capacidad de empatía. La buena noticia es que la inteligencia emocional se puede aprender, y eso es lo que intenta Goleman mostrarte en esta revolucionaria obra. / Drawing on groundbreaking brain and behavioral research, this book argues that a view of intelligence based on IQ is far too narrow, and instead makes the case for emotional intelligence being the strongest indicator of human success. Emotional intelligence is defined in terms of learned self-awareness, altruism, personal motivation, empathy, and the ability to love and be loved.